“Recruitment: helden van de perfecte match‪”‬ RecruitNow / Flexmarkt

Een inspirerende podcastreeks waarin Wim Davidse, hoofdredacteur van Flexmarkt magazine, in gesprek gaat met de ware helden van de flexbranche: de intercedent. Ook wel bekend als recruiter of recruitment consultant. Met welke uitdagingen hebben zij te maken en hoe maken zij het positieve verschil voor hun kandidaten? Een podcast waar iedere recruitmentprofessional (in spé) energie en inspiratie van krijgt.

In deze zesde en laatste podcast van de tweede serie gaat Wim in gesprek met Jitske Hoekstra, heldin bij Trixxo, tot voor kort Ruimbaan, in Gouda, voor werkgevers die mensen zoeken in die stad en wijde omgeving.



 Toen ze in 2014 na haar studie Hotel- en eventmanagement op de arbeidsmarkt kwam, lagen de banen bepaald niet voor het oprapen voor Jitske. Nederland krabbelde net op uit de eurocrisis en de werkloosheid was maar liefst bijna negen procent aan het begin van dat jaar. Wel even wat anders dan de nog geen vier procent van nu! Toen was er dus bepaald geen krappe arbeidsmarkt, en dus ging Jitske langs bij uitzendbureaus, op zoek naar werk. Zo kwam ze bij Ruimbaan (inmiddels Trixxo) uit, en daar zagen ze een intercedent in deze werkzoeker. En dat hadden ze goed gezien, want inmiddels is Jitske er acht jaar in dienst, wat bijzonder is in onze dynamische flexbranche, maar typisch voor Trixxo Gouda. Daar werkt zelfs een collega die al twintig jaar in dienst is. Het mooie daarvan? Het maakt een persoonlijke aanpak mogelijk: kandidaten én opdrachtgevers vertrouwen op de intuïtie, ervaring en voorstellen van de Jitske en haar collega’s.


Dus toen zij een kandidaat kreeg die nog in opleiding was en nog geen relevante werkervaring had, maar die wel wilde gaan opbouwen, wist Jitske een opdrachtgever over te halen haar een klus van een paar maanden te geven. En dat werkte perfect. Jitske vindt motivatie en passie belangrijker dan het cv, en dus weet zij matches te maken die zowel de kandidaat als de opdrachtgever niet hadden verwacht. Al moet ze de kandidaat naast haar in de auto zetten om hem of haar persoonlijk te laten ervaren door de opdrachtgever. Geregeld moet ze ook nadenken over zaken als wet- en regelgeving, duurzame inzetbaarheid, om- en bijscholing en het onderscheidend vermogen van het bureau. Als je enthousiast blijft in die dagelijkse chaos, dan ben je volgens Jitske geschikt voor het vak. De digitalisering van het uitzendproces gaat daar gelukkig bij helpen, bijvoorbeeld doordat het begin 2022 in hun vestiging geïmplementeerde systeem al direct voorstellen voor matches doet. Maar dit staat vast voor Jitske: het persoonlijke contact is en blijft cruciaal.


Onze lokale heldin van de persoonlijke aanpak Jitske heeft zelf óók een lokale held: Rode Kruis-vrijwilligers in Gouda. Honderden vrijwilligers staan steeds klaar om mensen te helpen als dat nodig is, zoals tijdens corona of toen mensen uit Oekraïne moesten vluchten.Daarvoor ontvangen zij namens Jitske € 250 van RecruitNow.

Heb je genoten van de podcast? Stem dan via …, want de podcast-gast met de meeste stemmen van dit seizoen krijgt nog € 2500 extra voor haar of zijn lokale held.

Tot de volgende dosis recruitmentinspiratie!

Een inspirerende podcastreeks waarin Wim Davidse, hoofdredacteur van Flexmarkt magazine, in gesprek gaat met de ware helden van de flexbranche: de intercedent. Ook wel bekend als recruiter of recruitment consultant. Met welke uitdagingen hebben zij te maken en hoe maken zij het positieve verschil voor hun kandidaten? Een podcast waar iedere recruitmentprofessional (in spé) energie en inspiratie van krijgt.

In deze vijfde podcast van de tweede serie gaat Wim in gesprek met Marleen Nollen, heldin bij Eqib (vestiging Zwolle), voor werkgevers die mensen zoeken, of HR consultancy, of hun organisatie verder willen ontwikkelen.

De mens is zo interessant, zeker ook zakelijk, in het werk! Met dat statement maakt Marleen duidelijk waarom zij ooit aan de studie HRM begon. Hoe kunnen mensen plezier beleven, gelukkig zijn, werkgeluk ervaren? Wat vraagt dat van werkgevers? Dat zijn vragen waar Marleen graag antwoorden op zoekt. Ze wil dus steeds de diepte in. Naast recruitment ook HR-advies geven, organisaties helpen zich te ontwikkelen. En natuurlijk: afwisseling. Veel verschillende organisaties zien, maar ook veel verschillende sectoren, van mkb-werkgevers in de productie tot zorginstellingen. Ervoor zorgen dat ze niet in het verleden van vóór corona blijven hangen, maar moderniseren, meegaan in de veranderende wensen van schaarse kandidaten – kantelen dus, zoals Marleen dat noemt.

Die kandidaten zijn in de regio Zwolle zelfs bovengemiddeld schaars. Zo bemiddelde Marleen niet zo lang geleden een controller die uit maar liefst vijf aanbiedingen kon kiezen! Dan is het zaak dat je als werkgever aantrekkelijk bent. Dat je employer brand opvalt en aanspreekt, maar ook realistisch is: want als na de onboarding blijkt dat het verhaal mooier was dan de werkelijkheid, ben je je nieuwe medewerker zo weer kwijt. Ook aan de kandidatenkant moet Marleen de vinger aan de pols houden: ondanks de schaarste zitten er natuurlijk toch grenzen aan wat je kunt eisen in je sollicitatieproces. De uitdagingen van de vergrijzing, die nu op gang komt, en de mogelijkheden van de digitalisering – Marleen beleeft er allemaal veel plezier aan. Zoveel zelfs, dat ze in september 2021 een nieuwe Eqib-vestiging in Zwolle mocht beginnen. Naast bezig zijn met alle facetten van het HR-vak, is ze nu dus ook aan het ondernemen.

Onze diepgang zoekende, ondernemende lokale heldin Marleen heeft zelf óók een lokale held: Stichting ALS Nederland. Bij de ziekte ALS (amyotrofische laterale sclerose) vallen je spieren één voor één uit. De stichting financiert wetenschappelijk onderzoek naar de oorzaak en behandeling van ALS en de aanverwante ziekten PSMA en PLS. Daarvoor ontvangen zij namens Marleen € 250 van RecruitNow.

Tot de volgende dosis recruitmentinspiratie!

Een inspirerende podcastreeks waarin Wim Davidse, hoofdredacteur van Flexmarkt magazine, in gesprek gaat met de ware helden van de flexbranche: de intercedent. Ook wel bekend als recruiter of recruitment consultant. Met welke uitdagingen hebben zij te maken en hoe maken zij het positieve verschil voor hun kandidaten? Een podcast waar iedere recruitmentprofessional (in spé) energie en inspiratie van krijgt.

In deze derde podcast van de tweede serie gaat Wim in gesprek met Jean-Marie Frerichs, held bij WerkTalent (vestiging Breda), voor mensen die tijdelijk of vast werk zoeken in industrie & techniek in Breda en omgeving.


Nadat Jean-Marie de opleiding tot sportleraar aan het CIOS (Centraal Instituut Opleiding Sportleiders) met goed gevolg had afgerond, kwam hij bij “zijn” voetbalclub NAC Breda terecht als commercieel medewerker. Toen hij daar een poosje allerhande zaken aan het verkopen was, kwam hij WerkTalent, één van de leveranciers van NAC, tegen. Na een paar keer praten, trad hij daar in dienst. Want daar is het werk nóg dynamischer dan in de voetbalwereld, zo had hij ontdekt. Je weet eigenlijk nooit van te voren wat er gaat gebeuren, “Iedere dag moet ik mijn agenda zes wijzigen”. Dat is precies wat de energieke spraakwaterval zo aanspreekt.


Maar ook het feit dat je tegenwoordig op die krappe arbeidsmarkt kandidaten vaak alleen nog ná kantoortijden kunt spreken, dat je moet netwerken in de business club van de lokale voetvereniging, dat je als een halve psycholoog moet vragen en luisteren naar de verhalen, perikelen, hobby’s en meer van je kandidaten, dat je je MKB-opdrachtgevers moet leren hoe ze in een veranderde wereld met sollicitatieprocessen moeten omgaan, dat je ze moet ontzorgen, dat je voor je opdrachtgever én je kandidaat het beste moet realiseren, wat vaak niet het makkelijkste is, continu weer nieuwe dingen ontdekken – dat soort dynamiek spreekt Jean-Marie enorm aan. En hij wil een gespecialiseerd partner voor logistieke opdrachtgevers worden, met een integraal netwerk, waar bijvoorbeeld ook opleidingen inzitten. Digitalisering kan en moet het drukke werk van een recruiter enorm versoepelen.

Jouw lokale held
Onze energieke, ontzorgende lokale held Jean-Marie heeft zelf óók een lokale held: Stichting DOA, gevestigd in de oude apotheek in Hoeven. DOA is een educatief dagcentrum waar mensen met een verstandelijke beperking ‘aan het werk worden gezet’ – zodat ze ervaren dat ze ertoe doen, en daarvoor maar al graag elke dag uit bed springen. Daarvoor ontvangen zij namens Jean-Marie € 250 van RecruitNow.

Heb je genoten van de podcast? Stem dan via …, want de podcast-gast met de meeste stemmen van dit seizoen krijgt nog € 2500 extra voor haar of zijn lokale held.

Tot de volgende dosis recruitmentinspiratie!

Een inspirerende podcastreeks waarin Wim Davidse, hoofdredacteur van Flexmarkt magazine, in gesprek gaat met de ware helden van de flexbranche: de intercedent. Ook wel bekend als recruiter of recruitment consultant. Met welke uitdagingen hebben zij te maken en hoe maken zij het positieve verschil voor hun kandidaten? Een podcast waar iedere recruitmentprofessional (in spé) energie en inspiratie van krijgt.

In deze derde podcast van de tweede serie gaat Wim in gesprek met Mandy Koenders, heldin bij Trixxo (vestiging Weert), voor mensen die werk zoeken in industrie, techniek, logistiek, transport, high tech of office in Noord-Limburg en omgeving.

Mandy ging tijdens haar HBO-studie Communicatie stagelopen bij een uitzendbureau. Ze was erg geïnteresseerd in arbeidsmarktcommunicatie, vandaar. Ze bleek nog meer geïnteresseerd in het recruitment-werk. De afwisseling van het werk, zeker met al die opdrachtgevers uit al die verschillende sectoren, en de verschillende kandidaten die daarop afkomen, de bedrijfsbezoeken aan (eigenlijk altijd enorm trotse) eigenaren en managers, en de vele leuke en interessante contacten bezorgen haar continu plezier. En natuurlijk het feit dat je mensen verder helpt. Zo was er een fotograaf die de houtbewerking in wilde, maar geen relevant cv had. In gesprek met hem, bleek hij een skatebaan te hebben getimmerd. Met de foto’s daarvan kon Mandy een opdrachtgever overtuigen. Of die vrouw die, nadat de kinderen oud genoeg waren geworden, weer de arbeidsmarkt op wilde. Zij bleek als hobby diamond painting te hebben – dat priegelwerk, zoals Mandy het verwoordt, beheersen, dat zegt veel over je fijne motoriek, en ook daarmee waren passende vacatures snel gevonden.

Het is duidelijk dat Mandy houdt van uitzoeken. En doet ze ook bij een heel andere dimensie van het werken op een uitzendbureau: wet- en regelgeving. Die is complex en dynamisch, en Mandy pluist die helemaal uit, om haar werk zo goed mogelijk te kunnen doen. Ook denkt ze graag mee over de groei van Trixxo en de gevolgen daarvan. En haar werk, in de toekomst? Het managen van haar eigen vestiging, graag. Die toekomst zit natuurlijk ook vol opleidingen, en digitalisering. Hoewel ze die handgeschreven sollicitatiebrief die ze recentelijk ontving, geweldig vond, verwacht ze veel van marketing automation en virtual tours.

Onze uitpluizende, ambitieuze lokale heldin Mandy heeft zelf óók een lokale held: Punt Welzijn in Weert. Punt Welzijn ondersteunt lokale opvangcentra voor Oekraïense vluchtelingen. Daarvoor ontvangen zij namens Mandy € 250 van RecruitNow.

Heb je genoten van de podcast? Stem dan via …, want de podcast-gast met de meeste stemmen van dit seizoen krijgt nog € 2500 extra voor haar of zijn lokale held.

Tot de volgende dosis recruitmentinspiratie!

Een inspirerende podcastreeks waarin Wim Davidse, hoofdredacteur van Flexmarkt magazine, in gesprek gaat met de ware helden van de flexbranche: de intercedent. Ook wel bekend als recruiter of recruitment consultant. Met welke uitdagingen hebben zij te maken en hoe maken zij het positieve verschil voor hun kandidaten? Een podcast waar iedere recruitmentprofessional (in spé) energie en inspiratie van krijgt.

In deze tweede podcast in alweer de tweede serie gaat Wim in gesprek met Aranka Knol, heldin bij Abiant (vestiging Joure), voor mensen die werk zoeken in agrarisch, groen, bouw, industrie, techniek en logistiek in Noord-Nederland.


Aranka is dochter van melkveehouders. Ook boeren zijn wel eens te ziek om hun werk te kunnen doen, en dan kunnen ze een zogenoemde bedrijfsverzorger vragen hun werk over te nemen – want koeien wachten natuurlijk niet. Zo had Aranka Abiant leren kennen: een agrarische coöperatie die boeren met hun tijdelijke personele problemen helpt. Het agrarische leven had Aranka, die inmiddels zit te stralen achter haar microfoon, gegrepen, en daarom ging ze Bedrijfskunde & Agribusiness studeren. Voor haar afstudeerstage kwam ze bij Abiant terecht, met de onderzoeksvraag “Hoe de instroom van personeel in agro te verhogen?” Want als er érgens sprake is van vergrijzing plus een imagoprobleem… Die stage is dus wat uit de hand gelopen, want Aranka is nooit meer bij Abiant vertrokken. Ook omdat er meer blijkt te zijn dan het regelen van bedrijfsverzorgers.


Zo kwam er een mevrouw aan de balie die inmiddels tien jaar als administratief medewerkster bij een verzekeraar werkte, en daar een vast contract had. Ze wilde wat anders gaan doen, maar durfde de zekerheid niet los te laten. In gesprek kwam Aranka achter haar passie: groen – bloemen, planten, plantsoenen. Vervolgens heeft Aranka haar voorgesteld op de functie van administratief en HR-medewerker bij een groenbedrijf. Dat was een voltreffer. Dat gold ook voor een kok die tijdens corona op zoek moest naar wat anders – hij ging dankzij Aranka een opleiding tot hovenier (die enorm schaars zijn!) doen en heeft nu al een vast contract.
Zelf hoopt Aranka de komende jaren in ieder geval nog een sales-training te volgen bij de Abiant Academy. En verwacht ze dat de mogelijkheden van digitalisering nog veel verder benut kunnen worden: efficiënter communiceren, meer matches maken, minder dubbel werk doen, en meer.


Onze stralende, doorvragende lokale heldin Aranka heeft zelf óók een lokale held: Ruben 2.0. De negenjarige Ruben heeft een hersentumor, en om die goed te kunnen behandelen, is nog heel veel onderzoek nodig. Om daarvoor zoveel mogelijk geld op te halen, zijn Rubens ouders deze crowdsourcing-actie begonnen, en ontvangen zij namens Aranka € 250 van RecruitNow.

Tot de volgende dosis recruitmentinspiratie!

Een inspirerende podcastreeks waarin Wim Davidse, hoofdredacteur van Flexmarkt magazine, in gesprek gaat met de ware helden van de flexbranche: de intercedent. Ook wel bekend als recruiter of recruitment consultant. Met welke uitdagingen hebben zij te maken en hoe maken zij het positieve verschil voor hun kandidaten? Een podcast waar iedere recruitmentprofessional (in spé) energie en inspiratie van krijgt.

In deze eerste podcast in alweer de tweede serie gaat Wim in gesprek met Joey van Beek, held bij Werktalent (vestiging Tilburg), voor mensen die werk zoeken in Industrie & Techniek in Tilburg en omgeving.


Met een diploma Vastgoed en Makelaardij op zak en een flinke bak intrinsieke motivatie kwam Joey de arbeidsmarkt op. Hij zocht iets met dynamiek en afwisseling, en daarom reageerde hij op een vacature voor intercedent bij Werktalent Tilburg. Daar begon hij in het laatste kwartaal voor corona, dus in de herfst van 2019. Al in de zomer van 2020, direct nadat de eerste lockdown voorbij was, moest hij zijn beste beentje voorzetten, en hielp hij een veroordeelde kandidaat die schulden had opgebouwd, en die de wanhoop nabij was, aan een baan bij een opdrachtgever die dat zelf ook niet had verwacht. “Waarom iemand afrekenen op z’n verleden en niet gebruikmaken van zijn ervaring?” Een mooie afweging, en ook nog eens heel verstandig op deze krappe arbeidsmarkt.


En dat is één voorbeeld van hoe je kandidaten én opdrachtgevers als jonge professional (Joey is 28) kan helpen, door om te denken en om te buigen. Nóg een voorbeeld. Zo is een werkloze van 59 jaar oud, die ooit heeft gelast, met een positieve mindset en de wil om nu een las-opleiding te gaan volgen, een geweldige kans voor een opdrachtgever, ondanks alle vooroordelen. Jazeker, gewoon een opleiding geven, heb je vervolgens nog zeker zeven jaar plezier van! En het is dus echt waar: bij hoofdpijn wordt er niet ziekgemeld, maar een paracetamolletje geslikt.
Zelf verwacht Joey de komende jaren ook stappen te blijven zetten. Zo is hij inmiddels business unit manager, en hoopt hij ooit vestigingsmanager te worden. Natuurlijk bespraken we ook de voordelen van digitalisering, en nog meer.


Onze ambitieuze en specialiserende lokale held Joey heeft zelf óók een lokale held: Voedselbank Tilburg. Terwijl de Nederlandse economie op volle vaart draait, zijn er steeds meer mensen die onvoldoende geld hebben om genoeg en gezond te eten. Daarom ontvangt Voedselbank Tilburg namens Joey € 250 van RecruitNow om nog meer mooi werk te kunnen doen.