Deutsche sind wie Kokosnüsse

Katrin Gratz, Deutsche, und Naser El Bardanohi, Ägypter, holen fast die ganze Welt unter ein Dach, begeistern mit Fingerspitzengefühl Manager, Behördenmitarbeiter oder auch Schüler. Warum verstört etwa die typisch deutsche Kommunikation Menschen anderer Nationen? Weil wir im Vergleich zu denen sehr viel weniger Smalltalk machen. Industrieunternehmen können ohne interkulturelle Kompetenz kaum bestehen. Sie sollten beispielsweise wissen, dass der asiatische Geschäftspartner erwartet, vor dem Haus begrüßt zu werden – trotz Wolkenkratzer und 40. Stockwerk. Sonst ist das Geschäft schon vor der ersten Verhandlung vorbei ...